Ihre digitale Rezeption nimmt jeden Anruf an – auch wenn das Praxisteam gerade beim Tier ist, in der Mittagspause oder schon zu Hause. Termine, Auskünfte und Notfälle, sauber strukturiert an Sie weitergeleitet.
Tierarztpraxen verpassen laut Branchenstudien zwischen 20 und 35 % ihrer Anrufe. Nicht aus Nachlässigkeit – sondern weil das Telefon klingelt, während das Praxisteam gerade beim Patienten ist.
Tierhalter:innen, die nur die Mailbox erreichen, rufen selten zurück. Sie wählen stattdessen die nächste Praxis. Jeder verpasste Anruf ist potenziell ein Tier, das eine andere Praxis übernimmt.
Praxisteams jonglieren Telefon, Empfang und Behandlungsassistenz gleichzeitig. Eine zusätzliche Halbtagskraft kostet 1.500–2.500 € monatlich – und ist auf dem Arbeitsmarkt kaum zu finden.
Genau dann, wenn ein Hund Schokolade gefressen hat oder eine Katze nicht mehr atmet, läutet das Telefon ins Leere. Für die anrufende Person ein Albtraum, für die Praxis verlorene Bindung.
Unser KI-Telefonassistent nimmt jeden Anruf entgegen, versteht das Anliegen, beantwortet Standardfragen und leitet bei Notfällen sofort an Sie weiter. In sauberem, freundlichem Deutsch.
Live-Mitschnitt (Beispiel)
Mittwoch, 19:42 Uhr · außerhalb der Sprechzeit
Erfasst Anliegen, Tierart, Wunschtermin und Kontaktdaten – strukturiert und vollständig.
Stichworte wie „Vergiftung", „atmet nicht" oder „blutet" lösen direkt eine Weiterleitung an Ihre Notfall-Nummer aus.
Sprechzeiten, Adresse, Parkmöglichkeiten, behandelte Tierarten, Routinepreise – alles, was sonst Ihr Praxisteam nebenbei macht.
Nach jedem Anruf erhalten Sie eine strukturierte Zusammenfassung per E-Mail – Anrufer, Anliegen, Tier, Wunschtermin, Dringlichkeit.
Wir lernen Ihre Praxis kennen: Sprechzeiten, häufige Anliegen, wer ist Ansprechpartner für Notfälle.
Wir richten Ihre digitale Assistentin individuell ein und testen sie gemeinsam mit Ihnen, bevor sie live geht.
Ihre Praxisnummer wird umgeleitet. Ab sofort geht kein Anruf mehr verloren – auch nachts und am Wochenende.
KORKI Solutions ist kein anonymes Software-Unternehmen aus dem Silicon Valley. Hinter der Lösung stehe ich persönlich, mit Sitz in Alberndorf in der Riedmark.
Ich habe mich auf KI-Telefonassistenten für Tierarztpraxen spezialisiert, weil ich selbst Tierhalter bin und weiß, wie wichtig schnelle Erreichbarkeit ist. Sie bekommen einen Ansprechpartner, der Ihre Sprache spricht – per Telefon, persönlich oder vor Ort.
Alle Daten bleiben DSGVO-konform und werden auf europäischen Servern verarbeitet. Auf Wunsch unterstütze ich Sie auch beim Antrag für die KMU.DIGITAL-Förderung, mit der Ihre Investition zu einem Großteil rückerstattet werden kann.
Korki
Gründer, KORKI Solutions
Eine einmalige Einrichtungspauschale für die individuelle Konfiguration, danach ein fixer Monatsbetrag für Betrieb und Wartung. Mehr nicht.
Für Solo- und kleine Praxen
Für etablierte Praxen mit hohem Anrufaufkommen
Mit der österreichischen KMU.DIGITAL-Förderung können Sie bis zu 7.400 € Ihrer Digitalisierungsinvestition rückerstattet bekommen. Wir unterstützen Sie beim Antrag.
Schreiben Sie uns kurz, in welcher Praxis Sie tätig sind und was Sie sich von einer digitalen Rezeption erwarten. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden mit einem Demo-Anruf, den Sie selbst ausprobieren können.